Ми цінуємо вашу довіру, рекомендації і позитивні відгуки про нас, тому першорядне значення для нас має надання тільки високоякісних і високонадійних товарів та послуг. Ми ретельно перевіряємо і оцінюємо якість і зовнішній вигляд приладів та обладнання перед відвантаженням клієнтам. Тому отримавши очікуваний товар або послугу, ви будете в захваті від вашого придбання.
Ми надаємо гарантію на товари від 12 до 24 місяців, в залежності від сервісної політики фірми-виробника вимірювального обладнання. Крім цього, маючи багаторічний досвід надання послуг з установки теплових лічильників під ключ, ми надаємо гарантію якості на дану послугу до 4 років. Крім цього, ви завжди можете звернутися до наших фахівців за безкоштовною консультацією, отримавши рекомендації щодо вирішення виниклої проблеми. Телефонуйте нам за номером (068) 399-51-01, або пишіть на електронну пошту і наші фахівці дадуть відповідь на всі виниклі питання.
Якщо протягом гарантійного терміну ваше обладнання вийде з ладу, ми відремонтуємо його. Якщо ремонт неможливий ми обміняємо прилад на новий або компенсуємо вам витрати.
Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені кожною покупкою. Тому якщо з якої-небудь причини ви були незадоволені приладом, ви можете повернути / обміняти його або отримати компенсацію витрат (в початкової їх формі) протягом 15 календарних днів з моменту покупки, попередньо повідомивши про це представників інтернет-магазину. Претензії на пошкоджені або відсутні деталі і аксесуари повинні бути отримані протягом двох робочих днів з моменту отримання товару. Всі прилади та обладнання, що повертаються, повинні бути в тому стані, в якому були відправлені покупцеві, з усіма додатковими аксесуарами, в оригінальній упаковці виробника, з усіма супутніми документами. Якщо дані умови не будуть дотримані, інтернет-магазин «Електровимір» залишає за собою право відмовитися від повернення або обміну товару.